保証規約
第1条【適用】
本規約は、当方が販売する商品(以下「本製品」といいます)の保証について定めるものです。
第2条【標準保証】
1. 本製品には、本製品が購入者に到着した日(初日算入)から1年間の無償保証が付帯します。
例:2026年10月5日に本製品が到着した場合、2027年10月4日までが保証期間となります。
2. 保証期間中に、購入者が本製品を通常の使用方法に従って使用している状態で発生した故障については、無償で修理を行います。
3. 修理はセンドバック方式(購入者が本製品を当方指定の修理窓口へ送付し、修理後に返送する方式)により行います。修理をご希望の場合は、当方指定の窓口までご連絡ください。
4. 保証修理にかかる往復の送料は当方が負担します。
第3条【延長保証】
1. 購入者は、有償の延長保証に加入することにより、保証期間を本製品の到着日から合計2年間または合計3年間に延長することができます。
2. 延長保証の料金は、販売ページに記載のとおりとします。
3. 延長保証期間中の保証内容および送料の取扱いは、前条に定める標準保証と同一とします。
第4条【初期不良】
1. 次のいずれかに該当する場合、購入者が本製品の到着日(初日算入)から1週間以内に当方へ申し出たときに限り、当方の判断により、本製品の交換、返品または返金に応じます。
(1)注文内容と異なる商品が届いた場合
(2)本製品の到着時点で、当方の定める仕様(OS、スペック等)に適合しない場合、または初期不良があった場合
2. 前項の対応にかかる送料は、当方が負担します。
第5条【保証の適用条件】
保証の適用にあたっては、当方の注文情報により、購入日、本製品および購入者の情報を確認できることを条件とします。
第6条【保証の対象外】
次のいずれかに該当する場合は、保証期間内であっても無償保証の対象外とします。
(1)ゲームその他のオンラインサービスにおけるアカウント停止(ハードウェアBANを含みます)
(2)マイニング、オーバークロック等に起因する部品の破損、本製品の不調
(3)購入者自身による分解、パーツの交換・追加・改造に起因する不調(清掃のためのパネルの取り外し等を除きます)
(4)OSの設定変更、ソフトウェアのインストール等に起因する動作不良
(5)接続した周辺機器との相性・互換性に起因する不具合
(6)濡れ、水没、落下、衝撃等の物理的要因による破損・故障
(7)火災、地震、風水害、落雷その他の天災地変、異常電圧等の外的要因による故障
(8)部品の自然消耗、摩耗、経年劣化による不具合
(9)その他、購入者の故意または過失により破損や不具合が発生したと当方が認める場合
第7条【修理の方法】
1. 修理は、当方または当方が指定する修理業者が行います。
2. 修理において部品の交換が必要な場合は、パーツ単位で、該当パーツを同等以上の性能を有する部品に交換します。同じ部品の在庫がない場合は、後継品または同等以上の性能を有する部品に交換します。
3. 部品の交換により、以前と同じ外観・動作を維持できない場合があります。
4. 本製品全体の交換は、パーツ交換で解決しない場合に限り、当方の判断により行います。
第8条【データの取扱い】
1. 修理の際、OSの再インストールやストレージの交換により、保存されたデータが消去される場合があります。
2. データの保全および復旧は、保証の対象外とします。
3. 購入者は、修理を依頼する前に、自己の責任においてデータのバックアップを行うものとします。
第9条【責任の範囲】
本規約に基づく当方の責任は、本規約に定める修理、交換、返品または返金に限られます。当方に故意または重大な過失がある場合を除き、本製品の故障に伴う逸失利益、使用できなかった期間の損失、データの消失その他の間接的な損害について、当方は責任を負いません。
第10条【適用地域】
本規約による保証は、日本国内においてのみ有効とします。
第11条【本規約の変更】
1. 当方は、必要と判断した場合、本規約を変更できるものとします。
2. 本規約を変更する場合、当方は、変更後の内容および効力発生日を、効力発生日までに当方のサイトに掲載して周知します。
3. 変更前に購入された本製品の保証内容については、購入時点の規約を適用します。
以上
制定日:2026年10月4日